En tant que formateur informatique, vous vous devez de faire quelques tests utilisateurs de vos contenus informatiques de temps à autre. Cela vous permettra qu’un utilisateur utilise votre plateforme informatique sous un œil nouveau et en commentera l’ergonomie.
De plus, si vous mettez en place des “focus groups”, des utilisateurs pourront parler de ce qu’ils pensent de vos contenus.
Découvrez enfin en quoi l’ergonomie est vraiment essentielle à maîtriser…
Le mot UX est un terme provenant de l’anglais. Il s’agit de “User experience”, ce qui se traduit pas l’expérience utilisateur. Cela représente le ressenti émotionnel d’un utilisateur face à une interface, un objet ou un service.
L’expérience utilisateur est différente de l’utilisabilité ou de l’ergonomie. Si vous vous rendez sur le site internet http://www.formateurinformatique.net par exemple, vous en ferez vraiment l’expérience. De plus, vous apprendrez comment faire.